今年10月，南京鼓樓醫(yī)院胸痛醫(yī)療中心、房顫醫(yī)療中心、心衰醫(yī)療中心、卒中醫(yī)療中心、創(chuàng)傷醫(yī)療中心與南京市紅十字醫(yī)院簽署了多中心醫(yī)療合作協(xié)議。利用鼓樓醫(yī)院的人才、技術(shù)、設(shè)備優(yōu)勢，南京市紅十字醫(yī)院將全面快速提升醫(yī)療服務(wù)水平，使得市民在二甲醫(yī)院就能看到三甲醫(yī)院的大專家，同時解決老百姓到三甲醫(yī)院看病難、看病貴、住院難的民生問題。此外，作為江蘇省紅十字會冠名醫(yī)院——南京市紅十字醫(yī)院一直開展各種助力脫貧攻堅醫(yī)療健康行活動。
為了提升基層服務(wù)能力和醫(yī)療實力，近年來不少三甲醫(yī)院專家到基層當(dāng)“院長”，去年12月，南京鼓樓醫(yī)院院長辦公室干部徐海，就被市委選派到南京市紅十字醫(yī)院擔(dān)任院長助理。在紅十字醫(yī)院，徐海主要分管黨建、宣傳、信訪、門診和醫(yī)技部門。
徐海在接受記者采訪時說，南京市紅十字醫(yī)院是一家二級甲等綜合性惠民醫(yī)院，經(jīng)過多年發(fā)展，也有很多市級重點科室，比如婦產(chǎn)科、消化內(nèi)科，“但在工作中我發(fā)現(xiàn)還是有很多老百姓享受不到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源和服務(wù)，而鼓樓醫(yī)院具有人才、技術(shù)和設(shè)備等優(yōu)勢，所以就想做一些事情，進一步推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源下沉，構(gòu)建醫(yī)院基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式，逐步形成一個有序的雙向轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)，使紅十字醫(yī)院的臨床科室設(shè)置更齊全、專科特色更明顯、診療技術(shù)更先進、服務(wù)范圍更廣泛，能夠最廣泛地惠及真正有需要的病人。”
在徐海的努力下，今年10月份，南京鼓樓醫(yī)院卒中中心、胸痛中心、房顫中心、心衰中心、創(chuàng)傷中心五大中心的南京市紅十字醫(yī)院分中心掛牌成立。徐海向記者介紹，這五大中心都是國家級的中心，多中心醫(yī)療成立后，雙方將在醫(yī)療技術(shù)、科研教學(xué)、學(xué)科建設(shè)等多領(lǐng)域進行深層次合作，開通雙向轉(zhuǎn)診綠色通道，使各類急診病例通過綠色通道及時上傳，接受同質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的治療，使紅十字醫(yī)院接診到的急病、疑難雜癥患者得到快速治療，降低病患死亡率。
徐海介紹，以后危重病人在鼓樓醫(yī)院得到及時搶救，手術(shù)之后，后期的康復(fù)又可以到紅十字醫(yī)院來進行，“治療方案一樣，只是就醫(yī)的地點不一樣，這樣就可以使得患者花很少的錢看好病，享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。”
提高患者的滿意度，及時處理各種投訴也是醫(yī)院服務(wù)能力的體現(xiàn)，來南京市紅十字醫(yī)院后，徐海通過制訂相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過各種宣傳和講座，短短半年時間使得南京市紅十字醫(yī)院的各類12345工單，及時辦結(jié)率100%，工單滿意率不斷提高。現(xiàn)代快報記者了解到，南京市紅十字醫(yī)院獲得南京市衛(wèi)計委患者滿意度先進單位，2018年上半年滿意度調(diào)查排名全市二級醫(yī)院第3名。
——文章來源：摘自《現(xiàn)代快報》2018年12月3日A14版
醫(yī)院地址：南京市白下路242號 郵編：210001 傳真：025-86641430 總機：025-52008166 院總值班：13347835110 醫(yī)務(wù)處：025-84478512 院辦：025—84478504 行風(fēng)辦：025-84478505
Copyright 2017 南京市紅十字醫(yī)院 版權(quán)所有